¿Necesitas ayuda?
Entra a nuestro DISCORD y en la sección de SOPORTE podrás crear un TICKET para ponerte en contacto con un STAFF. Además tienes las sección de Reportes para informarnos de bugs encontrados en el juego, fallos, o gente haciendo trampa.
Preguntas Generales
Survival
Preguntas Generales
- ¿Cuál es la IP del servidor?
- PixelLife.es
- ¿Cómo me registro una vez alla ingresado al servidor?
- Para registrarte solo debes colocar /register los pasos los puedes ver al ingresar al juego. Si tienes una cuenta original de minecraft no necesitas registrarte.
- ¿Qué hago si me acusan de hacker sin serlo?
- No necesitas hacer nada. Para que una acusación se haga efectiva se necesita hacer un reporte con pruebas, y se toma una resolución. Si no tienes ninguna trampa no necesitas preocuparte.
- Puedes portar a jugadores que amenacen, chantajeen o pidan cosas a cambio de no ser baneado o reportado.
- ¿Como puedo ser helper?
- Puedes postular en la sección final en mc.pixelLife.org/Staff
- ¿Puedo usar Texture Pack y Shaders en el servidor?
- Si, siempre y cuando no contengan trampas.
- ¿Cómo ingreso a la página de compras del servidor?
- Puedes visitar nuestra tienda mediante Tienda.pixellife.org
- ¿Cuáles son los métodos de pago que acepta la tienda del servidor?
- Para realizar compras en la tienda del servidor aceptamos:
- Tarjeta de Crédito / Débito (Global)
- PayPal (Global)
- Pagos por OXXO (México)
- Tenemos muchos métodos de pago según el país por lo que puede abrir un Tiket en Discord y consultar tu método de pago.
- Para realizar compras en la tienda del servidor aceptamos:
- ¿Si alguna persona me insulta o se pasa conmigo que puedo hacer?
- Puedes reportar a ese jugador/es abriendo un Tiket en Discord y mostrar una evidencia para efectuar una sanción.
- ¿Qué pasa si conecto más de 3 cuentas a mi dirección IP?
- Dejamos un límite de 3 cuentas para aquellas personas que comparten hogar e Internet . El limite de cuentas por IP es una medida para evitar muticuentas (atls).
- Sanción Ban permanente.
- ¿En el caso en que me baneen injustamente que podría hacer?
- Puedes abrir un Tiket en Discord e informarnos de ese error para que el staff realice algo respecto a ello.
Survival
- ¿Cómo reclamo mis kits?
- Puedes reclamarlo con /kits
- ¿Cómo puedo ganar dinero en el Survival?
- Puedes ganar dinero con un trabajo (/trabajo), vendiendo cosas a la gente o por medio de la casa de subastas.
- ¿Dónde uso mi llave cartón?
- La puedes canjear en el cofre de cartón que está en el tutorial. Puedes ir allá con /tutorial.